Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qqpk

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qqpk tại địa chỉ https://qqpk.lat, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và qqpk ("Nền Tảng", "Chúng Tôi "). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của qqpk ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qqpk, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản qqpk duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho qqpk nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

qqpk áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại qqpk được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). qqpk hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: từ 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• qqpk không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên.
• Thời gian xử lý: từ 5–30 phút trong giờ hỗ trợ (07:00–23:00 GMT+7).
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.

Người chơi tại qqpk phải tuân thủ các quy định cá cược sau đây để đảm bảo môi trường chơi công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp trong sảnh live casino.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, qqpk có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• qqpk có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng trò chơi hoặc từng tài khoản cụ thể.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng của qqpk được áp dụng theo điều kiện cụ thể đính kèm từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
• qqpk có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống thưởng.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể; tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• qqpk có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của qqpk:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên qqpk để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng qqpk cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.

qqpk cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qqpk qua email [email protected] trong giờ hỗ trợ 07:00–23:00 (GMT+7) để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

qqpk cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• qqpk không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• qqpk không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc bảo trì hệ thống.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

qqpk có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

qqpk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản Sử Dụng này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qqpk sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này hoặc dịch vụ của qqpk, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.